Entendendo um pouco sobre coach
Por Michele Almeida da Silva | 04/05/2012 | Crescimento
Segundo Fournies (1992): “Coaching é identificar o que está influenciando o desempenho insatisfatório. É importante conhecer o que cada pessoa está fazendo de errado. Este primeiro passo permitirá identificar corretamente a falha de desempenho para eliminar o desempenho insatisfatório”. O Coach tem o entendimento, a capacidade de identificar comportamentos indesejáveis antes que ele se torne um problema, trabalha as suas dificuldades de forma a diminuir possíveis problemas futuros. O feedback serve para mostrar que o que estão fazendo não está sendo o esperado. É criado um tipo de sistema entre o empregado e a Organização de forma que os empregados saibam que o seu desempenho é insatisfatório sem passar pelo chefe, para isso a Organização como um todo facilita as normas e procedimentos aos empregados, com relação as suas atividades. A análise de coaching determina se há ou não obstáculos fora do controle do subordinado. Se existem estes, a solução do problema é remover os obstáculos. É mostrar que para se obter sucesso como um líder, não basta se ter o poder posicional oferecido pelo cargo, mas o principal é o poder pessoal, que é inerente às habilidades em relação ao comportamento de gerente, ou seja, a capacidade de influenciar os subordinados, através da comunicação de maneira eficiente e assim atingir um objetivo preestabelecido. A otimização da qualidade e produtividade das atividades empresariais é papel de um líder. Para que esta relação favoreça uma melhoria contínua das atividades empresariais, se faz necessário inicialmente à convicção do líder, quanto o comprometimento deste para poder ser um líder de sucesso. É preciso compreender o principal desafio a superar para obter o sucesso que é saber influenciar o comportamento profissional das pessoas, convencê-la sobre suas atribuições e assim obter o que deseja. A Técnica de Coaching é um instrumento excelente para o líder usa na busca da melhoria contínua, e assim mudar comportamentos insatisfatórios para satisfatórios. Fontes:–FOURNIES, Ferdinand F. Porque os subordinados nunca fazem exatamente o que se espera deles? São Paulo: Makron McGraw Hill, 1991.